Polityka wysyłki

Data wejścia w życie: 22.05.2026

 

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Wysyłki określa zasady dotyczące dostawy zamówień realizowanych przez sklep internetowy Drammar (drammar.pl), prowadzony przez Jakuba Jeżyka DS (NIP: 7812092183, REGON: 542177776), dalej „Sprzedawca".
2. Wysyłka zamówień realizowana jest wyłącznie na terenie Polski. Sklep nie realizuje obecnie dostaw poza granice Rzeczypospolitej Polskiej.
3. Kontakt ze Sprzedawcą w sprawach dotyczących wysyłki możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@drammar.pl
4. Wysłanie zamówionego towaru następuje po:
   • poprawnym złożeniu zamówienia,
   • zaksięgowaniu płatności,
   • przekazaniu zamówienia dostawcy logistycznemu współpracującemu ze Sprzedawcą.

§2. Metody dostawy i przewoźnicy

1. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem zewnętrznych przewoźników współpracujących z realizatorem logistycznym obsługującym dostawy w imieniu Sprzedawcy.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do korzystania z różnych przewoźników, w zależności od aktualnej dostępności lub rodzaju zamówienia, bez konieczności wcześniejszego informowania o tym Klienta.
3. Dostawy mogą być realizowane w szczególności w formie przesyłek kurierskich lub innych form dostawy dostępnych u współpracujących przewoźników.
4. Zamówienia mogą być realizowane z różnych magazynów logistycznych, w zależności od dostępności produktu.

§3. Koszty dostawy

1. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że oferta sprzedaży, kod rabatowy lub promocja stanowi inaczej (np. darmowa dostawa w określonych okresach lub po spełnieniu określonych warunków zakupowych).
2. Koszt dostawy podawany jest Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.
3. Ostateczna cena dostawy zależy od:
   • rodzaju wybranej przesyłki,
   • aktualnych stawek przewoźników współpracujących z realizatorem logistycznym.

§4. Czas dostawy

1. Szacowany czas dostawy zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności i przekazania zamówienia do wysyłki.
2. Podany czas dostawy ma charakter orientacyjny i może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak:
   • opóźnienia przewoźników,
   • zwiększone obciążenie firm kurierskich (np. okresy świąteczne),
   • błędnie podany adres wysyłki lub dane kontaktowe Klienta,
   • czynniki zewnętrzne (np. warunki atmosferyczne, kontrole celne).
3. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w podanym czasie. W przypadku opóźnień Klient ma prawo do kontaktu ze Sprzedawcą oraz skorzystania z uprawnień wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.

§5. Uszkodzenia przesyłki w transporcie

1. Jeżeli przesyłka dotrze do Klienta w stanie uszkodzonym, Klient powinien:
   • w miarę możliwości sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem,
   • wykonać zdjęcia przesyłki i uszkodzeń,
   • zgłosić reklamację do Sprzedawcy pod adresem kontakt@drammar.pl.
2. Brak protokołu szkody nie wyłącza odpowiedzialności przewoźnika, ale może ułatwić i przyspieszyć proces reklamacyjny.
3. Uszkodzenia przesyłki zgłoszone po jej odbiorze rozpatrywane są na zasadach określonych w przepisach prawa konsumenckiego oraz zgodnie z politykami przewoźników.

§6. Zwroty a koszty dostawy

1. W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta koszt odesłania zwracanego towaru do Sprzedawcy ponosi Klient, zgodnie z Polityką Zwrotów.
2. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi koszt najtańszej oferowanej formy dostawy towaru do Klienta.

§7. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Wysyłki z ważnych powodów organizacyjnych lub prawnych.
2. Zmiany nie będą miały zastosowania do zamówień złożonych przed datą wejścia zmian w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką mają zastosowanie przepisy prawa polskiego oraz postanowienia Regulaminu Sklepu.